數位行銷與傳統行銷的不
數位行銷的特點同之處在於使用網路管道而不是離線工具。但是,除了第一個根本差異之外,還有其他三個特徵可以更好地描述這種最新的行銷方式。
訊息選擇性
數位行銷是有針對性的,從某種意義上說,它基於有針 美國手機號碼列表 對性的傳播傳播技術(或窄播),因為可以對特定促銷所針對的客戶群進行細分。
從這個角度來看,它不同於電視或報紙等大眾媒體,後者提供廣泛的發行量(或廣播),確切地說,是針對大眾受眾。
溝通的個人化
社群媒體傳播可以精準針對特定客戶。可以根據消費者的偏好、線上行為追蹤、各種線上服務上的用戶註冊實踐或透過公司專有資料庫提供的資訊對消費者進行細分。
透過這樣做,促銷活動將根據他們的行為和他們在網路上進行的搜索,針對最有參與潛力的客戶。透過這種方式,公司節省了篩選消費者需求的成本,並設法獲得真實、即時的數據。
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溝通過程的互動性
在社交網路上,可以使給定的貼文具有互動性,從而透過實施某些行為指令(例如著名的號召性用語)為客戶提供積極的角色。
這樣,消費者在溝通過程中的角色是主動的,使公司更容易收集有關客戶需求的數據,從而使促銷活動更加合適和令人滿意。
在線有效性的可衡量性
透過社交網絡,現在可以衡量廣告活動與其成效相關的影響。
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