虚假信息和人类认知

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虚假信息持续存在。一旦我们知道某件事，就很难将其从我们的记忆中消除。一旦人们习惯了伊拉克拥有大规模杀伤性武器（）的说法，年入侵伊拉克后没有发现任何大规模杀伤性武器就不再重要了。对伊拉克大规模杀伤性武器的信仰已经在美国公众意识中根深蒂固，以至于年，即伊拉克不存在大规模杀伤性武器成为美国政府正式政策十年后，的共和党人和的民主党人相信美国确实在伊拉克发现了大规模杀伤性武器。即使人们知道它是假的，虚假信息仍然存在在入侵伊拉克初期进行的一项研究中，我和同事向参与者展示了具体的与战争相关的新闻项目，其中一些随后已被更正，并要求参与者对原始信息和记忆进行信念评级和记忆评级。其修正。我们发现，许多确信该信息已被纠正的参与者也相信它是真实的。这种“我知道这是假的，但我相信这是真的”的行为是与虚假信息认知相关的标志性效应。

当参与者看到关于各种事件的完全虚构但合理的脚本时，在实验室中很容易产生这种效果。例如，当呈现一个关于虚构的仓库火灾的故事时，其中火灾最初被归咎于疏忽，即使在故事的后期，指向疏忽的证据被证明是错误的，人们也会坚持疏忽的解释。当人们发现记忆中的信息被证明是错误的时候，很难将其丢弃，原因有很多。主要因素是人们在故事展开时构 奥地利电话号码列表 建了一个“心理模型”——例如，他们可能会了解到仓库火灾是由于疏忽引起的。一旦构建了模型，任何将模型的重要组成部分识别为错误的修正都可能会失败，因为删除该组成部分会在心智模型中产生无法解释和未填补的空白。因此，当被直接询问时，人们可能非常清楚故事已经被纠正，但当被要求解释火灾的各个方面时，他们仍然可能依赖于疏忽的概念。由此可见，要想成功纠正，就必须有一个因果替代方案。



告诉人们疏忽不是仓库火灾的一个因素是不够的，但另外告诉他们纵火是罪魁祸首，这将减少或消除未来对疏忽这一想法的依赖。人们能够通过用一种因果成分替换另一种因果成分来更新他们的心理模型。当涉及人们的世界观时，虚假信息就更具有粘性一旦提供了因果替代方案，更新仓库火灾的心理模型就相对简单。当虚假信息和纠正冲击人们根深蒂固的政治信念时，政治舞台上的事情变得更加棘手。在这种情况下，纠正可能会特别成问题。政治舞台纠正的一个重要方面涉及虚假信息对人们态度的“中心性”。乌尔里希·埃克（k）和李安（g）在最近的一项研究中表明，当故事涉及一名最初涉嫌贪污但后来被洗清罪名的政客时，人们的政治观点不会成为纠正的障碍。相比之下，当报道声称某个政党的所有政客都有贪污倾向时，随后的修正就受到党派之争的强烈影响。